北京大学公司治理与资本运营研修班
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内训课程内容调研,该如何进行?

2023-04-08

在公司内部开展内训课程是提升员工技能和素质的有效手段。然而,一个好的内训课程需要结合公司的实际情况和员工的需求,才能达到预期效果。因此,内训课程内容调研成为内训项目开展的重要环节。

1.明确调研的目的和范围

首先需要明确本次调研的目的:为了制定哪些内训课程?根据哪些目标群体进行调研?其次要确定调研的范围,包括内部员工的职业背景、工作类型、所在部门等信息。

2.选择合适的调研方式

调研方式有多种,根据具体情况选择合适的方式。可以通过问卷调查、访谈、座谈会等形式了解员工的诉求和需求。此外,可以结合公司内部的数据分析,对员工的工作表现和痛点进行深入了解。

3.制定调研方案和调研问题

通过上述步骤,了解了公司内部员工的诉求和需求后,制定具体的调研方案。在制定方案过程中,需要考虑调研人员安排、调研时间、调研地点、调研内容等方面。同时,还需要设计调研问题,确保问题清晰明了,具有针对性和可操作性。

4.调研数据分析和

收集到调研数据后,需要对数据进行分析和总结,以便更好地制定内训课程内容。分析过程中需要注意:数据真实性、数据有效性、数据可操作性等方面。同时,还需要根据分析结果总结出内训课程的开发方向和目标。

5.调研结果反馈和内训方案落地

内训课程内容调研是调研和分析工作的第一步,后续需要将调研结果反馈给相关负责人员,包括内训课程的设计、讲师的选定等方面。最后,需要将内训方案落地,确保内训课程取得预期效果。

6.提高内训课程效果的维护工作

内训课程设计好了,讲师选好了,课程开展后还需要进行维护工作,例如内训课程评估、内训课程效果跟踪、内训课程修正等方面。这些维护工作可以提高内训课程效果和质量。

内训课程内容调研是内训课程开展的基础工作,好的调研可以让内训课程更好的服务于员工和公司的发展。在调研过程中,需要考虑整个过程的规范化和系统性,以确保内训课程的可持续效果。

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