如何提高企业外部提升培训课程



1. 针对用户需求设计课程

企业外部提升培训课程应当针对外部客户的需求进行设计，不仅仅是企业内部需要的知识和技能，还应该考虑客户可能存在的问题和需求。可以通过问卷调查或直接与客户交流的方式，了解他们需要哪些方面的知识和技能进行培训。

2. 利用案例和故事增强吸引力

在培训课程中使用真实案例和故事，可以增强吸引力和用户学习的兴趣。利用成功案例来展示培训后的效果，同时也可以使用失败案例来帮助客户避免类似的错误，更加实际可行。

3. 创造互动的课程形式

让客户参与进来，增强课程的互动。可以采取小组讨论、角色扮演、现场案例分析等形式，鼓励客户积极参与互动，共同学习、分享知识和经验，增强学习的成就感。

4. 定期反馈和跟进

在培训完成后，应该定期收集客户反馈，了解课程效果和客户感受。并且也应该提供后续跟进服务，帮助客户对学习内容进行巩固和实践，提高课程的实际应用价值。

5. 提供优质的服务体验

在外部提升培训中，除了课程本身外，服务体验同样重要。企业需要提供交流互动、学员资料整理、课程资料分享等服务，让客户感受到专业和用心。

通过以上几点，企业可以提高外部提升培训课程的吸引力和实用，帮助客户解决实际问题，最终提升企业形象和口碑。

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