消费者行为学实训总结(消费者行为学总结2000字)



消费者行为学实训总结

购物体验的重要性

购物体验是消费者在购物过程中所感受到的一切。在传统的道路之上，购物是消费者们带着购物单，一一去超市购买所需要的东西。但是，现在在时代的进步下，人们走上了网购的道路。网购相比传统购物，更加注重消费者的购物体验。

首先，消费者会从网站的界面设计入手。如果界面设计不够美观得体，相对应就会降低公司的品牌形象。

诱发购买的方法

诱发购买是影响消费者购买决策的最根本原因，清晰明了的商品页面和简单易懂的购买流程十分重要。

其次，广告是吸引消费者的重要手段之一。广告词能够准确的描述出该产品的优点，这样可以在第一时间赢得顾客的心理认同，对于品牌的形象也能起到推波助澜的作用。

口碑传播的影响

消费者口碑传播是网购企业的一项非常重要的推广策略，尤其是在社交网络越来越受追捧的今天。

企业要通过口碑传播来打造适应于消费者的购物体验，给消费者留下深刻的形象。提高口碑是提高企业知名度的重要工作。

总结

购物体验重要性、诱发购买的方法、口碑传播的影响，这些都是在消费者行为学实训中所学到的内容。根据观察分析，网购平台发现这样一个有趣的现象，当一种商品获得口碑后，该品类的其他相似商品也会被消费者所青睐。

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